Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026

1. CHI TRATTA I TUOI DATI

Titolare del trattamento: Domenico Antonelli

Persona fisica, nessuna partita IVA. Recapiti: sales@gruppogoout.com — gruppogoout.com

Quando GoOut diventerà un'attività registrata, questa sezione indicherà la denominazione e la sede, e i recapiti saranno quelli dell'attività.

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO

Quando ti registri e usi GoOut vengono trattati:

• nome e cognome;
• username;
• indirizzo email;
• data di nascita (serve a verificare l'età minima e le fasce d'età degli eventi);
• numero di telefono, se scegli di inserirlo (facoltativo);
• foto del profilo (necessaria: chi ti incontra a una serata deve poterti riconoscere);
• biografia, se scegli di inserirla (facoltativa);
• eventi che crei, con luogo, data, descrizione e foto di copertina;
• eventi a cui partecipi;
• foto che aggiungi all'album di una serata a cui hai partecipato;
• sondaggi che crei e risposte che dai ai sondaggi, comprese quelle che scrivi in «Altro»;
• messaggi che invii: privati, nella chat globale e nella chat delle serate a cui partecipi;
• valutazioni e commenti che lasci agli eventi;
• elenco di amicizie, richieste inviate/ricevute e utenti bloccati;
• prenotazioni nei locali: data, numero di persone, tavolo assegnato, eventuali note e segnalazioni di allergie che scrivi tu;
• pagamenti: importo, data, esito e identificativo della transazione.

L'accesso è gestito dal servizio di autenticazione di Supabase: la password viene verificata sui suoi server e non è conservata in chiaro da nessuna parte. L'app non ne conserva alcuna copia sul tuo dispositivo.

Non raccogliamo la tua posizione: GoOut non chiede né usa il GPS.

Se installi GoOut dal link di un invito, Google Play ci consegna alla prima apertura l'identificativo della serata per cui sei stato invitato, e serve solo ad aprirtela: non contiene nulla su di te e non viene conservato.

2-bis. LA VERIFICA DELLA FOTO CON IL SELFIE (FACOLTATIVA)

Puoi mettere come foto del profilo qualunque immagine, senza controlli.

Se vuoi, puoi in più farti un selfie per ottenere il contrassegno di foto verificata: l'app guarda se il viso del selfie è lo stesso della foto che hai scelto. Serve a chi preferisce mostrare che dietro il profilo c'è davvero quella persona, su un'app dove poi ci si incontra dal vivo.

È una scelta tua e non blocca niente: senza selfie la foto resta, il profilo funziona e nessuna parte dell'app ti viene preclusa.

Come funziona, in concreto:

• il selfie viene scattato con la fotocamera del telefono e resta sul telefono. Non viene inviato a noi, né a Google, né a nessun altro;
• il confronto avviene interamente sul tuo dispositivo, senza connessione a servizi esterni;
• il selfie viene cancellato subito dopo il controllo, che sia andato bene o male. Non ne resta copia da nessuna parte;
• non conserviamo né creiamo alcun modello del tuo viso, né alcuna misura ricavata da esso.

Sui nostri server viene scritta una sola informazione: che la tua foto risulta verificata, e in che giorno. Nient'altro.

L'immagine di un volto è un dato biometrico ai sensi dell'articolo 9 del GDPR quando viene usata per identificare una persona. Poiché il trattamento avviene solo sul tuo dispositivo, in memoria e per pochi istanti, e non conserviamo alcun dato biometrico, non costituiamo alcun archivio di dati biometrici. Il permesso di accesso alla fotocamera viene chiesto al momento e si può negare: in quel caso non potrai fare il selfie, ma la foto del profilo resta e tutto il resto di GoOut continua a funzionare.

Puoi cambiare la tua foto del profilo quando vuoi, senza fare nessun selfie.

2-ter. PAGAMENTI E PRENOTAZIONI

Quando prenoti un tavolo pagando in anticipo, il pagamento è gestito da Stripe Payments Europe Ltd.

I dati della tua carta non passano da GoOut e non vengono conservati sui nostri server: li raccoglie e li custodisce direttamente Stripe, sulla propria pagina di pagamento. Di quel pagamento a noi arrivano l'importo, la data, l'esito, il tipo di strumento usato (per esempio "Visa ****4242" o "Apple Pay") e un codice identificativo della transazione.

Il locale presso cui hai prenotato vede il tuo nome, il numero di persone, l'orario, le note e le allergie che hai indicato, e l'importo pagato. Non vede la tua email, il tuo telefono né i dati della carta.

Se non ti presenti a una prenotazione, il locale può registrare l'assenza: restano scritti l'ora della prenotazione, il tavolo che ti era stato assegnato e il momento della segnalazione. Servono a stabilire chi ha ragione se contesti l'addebito, e li conserviamo per il tempo in cui una contestazione è possibile.

2-quater. NOTIFICHE SUL TELEFONO

Se accetti di ricevere le notifiche, il telefono genera un identificativo tecnico che ci permette di recapitartele. Non è il tuo numero e non ti identifica fuori dall'app: sparisce quando disinstalli l'app o revochi il permesso.

Le notifiche riguardano cose che hai chiesto o che ti riguardano: un messaggio, una prenotazione, un posto che si è liberato in una serata per cui ti sei messo in lista d'attesa.

Se ti metti in lista d'attesa per una serata, conserviamo il locale, la data e quante persone cercavi, finché quella serata non è passata o finché non esci dalla lista. Serve solo ad avvisarti se qualcuno disdice, e puoi uscirne quando vuoi da Le mie prenotazioni.

Non usiamo i tuoi dati per farti pubblicità di terzi.

3. DOVE FINISCONO I DATI

I dati sono conservati sui server di Supabase (Supabase Inc.), che fornisce l'infrastruttura di database e archiviazione su cui GoOut funziona. Supabase agisce come responsabile del trattamento per conto del titolare. Le comunicazioni fra l'app e il server sono cifrate (HTTPS).

La password non viene mai trasmessa né conservata in chiaro: la verifica avviene sul server, che restituisce all'app un token temporaneo. Sul tuo dispositivo non resta alcuna copia della password, in nessuna forma.

Oltre a Supabase, GoOut si appoggia a due altri fornitori, ciascuno solo per quello che serve:

• Stripe Payments Europe Ltd — incassa i pagamenti e li gira ai locali. È lui a raccogliere i dati della tua carta, che a noi non arrivano mai. Stripe è titolare autonomo per gli obblighi antiriciclaggio e fiscali che la legge gli impone.
• Google (Firebase Cloud Messaging) — recapita le notifiche al telefono. Riceve l'identificativo tecnico del dispositivo e il testo della notifica, non i tuoi dati di profilo.

I tuoi dati non vengono venduti né condivisi con terze parti a scopo commerciale o pubblicitario.

Altra comunicazione tecnica: l'app scarica il carattere tipografico usato nell'interfaccia dai server di Google Fonts al primo avvio. In quella richiesta Google riceve l'indirizzo IP del dispositivo, come in qualunque visita a un sito web. Non vengono inviati né il tuo nome né altri tuoi dati.

4. PERCHÉ LI TRATTIAMO E CON QUALE BASE GIURIDICA

• Per farti creare un account e accedere — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Per farti creare eventi, iscriverti e scrivere agli altri utenti — esecuzione del contratto. Per questo servono nome, cognome, foto del profilo e data di nascita: senza, non si possono creare eventi né scrivere.
• Per verificare l'età minima e le fasce d'età degli eventi — obbligo di legge e legittimo interesse.
• Per prevenire abusi e moderare i contenuti — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Per incassare le prenotazioni e girare il denaro ai locali — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Per conservare la prova di una prenotazione e di una eventuale assenza — legittimo interesse a difendersi da contestazioni di pagamento (art. 6.1.f GDPR).
• Per mandarti le notifiche dell'app e gli avvisi delle liste d'attesa — consenso, che puoi revocare dalle impostazioni del telefono (art. 6.1.a GDPR).
• Per avvisarti quando qualcuno pubblica una serata nelle tre settimane successive, sul telefono o per email se non hai l'app installata — consenso, che puoi revocare da Impostazioni → Preferenze → «Nuovi eventi» (art. 6.1.a GDPR). Al massimo due avvisi a settimana.
• I dati facoltativi (telefono, biografia, foto negli album delle serate) sono trattati sulla base del tuo consenso: sei libero di non inserirli.

5. CHI PUÒ VEDERE I TUOI DATI

• Gli altri utenti vedono il tuo username, nome e cognome, foto del profilo e biografia, gli eventi che organizzi e a cui partecipi, e i messaggi che invii loro.
• I messaggi scritti nella chat globale sono visibili a tutti gli utenti iscritti.
• I messaggi della chat di una serata li leggono solo chi la organizza e chi si è iscritto, più lo Staff. Chi non partecipa vede soltanto quanti messaggi ci sono. Il tuo messaggio lo puoi togliere quando vuoi; si scrive fino a due giorni dopo la serata, e un mese dopo la chat viene cancellata.
• Le foto dell'album di una serata le vedono solo chi era iscritto a quella serata, chi la organizzava e lo Staff. Chi le vede può scaricarle. Puoi togliere le tue quando vuoi.
• I sondaggi li vedono tutti gli iscritti, con il nome di chi li ha creati. Le risposte sono anonime: gli altri vedono solo quante persone hanno scelto ogni risposta, e il testo delle risposte «Altro» senza nome. La tua risposta la cambi o la togli finché il sondaggio è aperto; un mese dopo la chiusura il sondaggio viene cancellato con tutte le risposte.
• Il tuo numero di telefono non è mai mostrato agli altri utenti, a meno che tu non attivi l'apposita opzione nelle Impostazioni.
• Lo Staff dell'applicazione dispone di un pannello di amministrazione con cui può consultare, modificare ed eliminare i profili, gli eventi e i messaggi — inclusi quelli privati. Questo accesso serve alla moderazione e alla sicurezza del servizio. Se non accetti questa condizione, non usare l'app.
• Esiste un terzo livello, chiamato Host, che apre lo stesso pannello ma solo per guardare: vede l'elenco degli iscritti e la scheda di ciascuno (username, nome, foto, biografia, età, data di iscrizione, e quanti eventi organizza, a quanti partecipa, quanti messaggi ha inviato, quanti amici ha), chi non riceve gli avvisi, le parole vietate, i locali con le loro schede, e gli eventi compresi quelli finiti. Non legge indirizzi email, numeri di telefono, date di nascita, segnalazioni, importi spesi o incassati, né messaggi di nessun tipo, e non può modificare né cancellare niente. L'unica cosa che può fare è invitarti a una serata: ti arriva un avviso con il suo nome, e decidi tu se venire. Se lo hai bloccato, non ti arriva.

6. PER QUANTO TEMPO

I dati restano finché non elimini l'account. Da Impostazioni → Elimina account puoi cancellare in modo definitivo il profilo, i messaggi, gli eventi organizzati, le foto che hai messo negli album delle serate, i sondaggi e le risposte, i messaggi nelle chat delle serate, le amicizie, le valutazioni e gli avvisi. L'operazione è immediata e

non è reversibile.

Nota tecnica: dopo l'eliminazione resta registrato, nel solo sistema di autenticazione, il tuo indirizzo email. Serve a impedire che l'account venga ricreato per errore e non è collegato ad alcun altro dato. Puoi chiederne la rimozione scrivendo a sales@gruppogoout.com.

7. I TUOI DIRITTI

Puoi in ogni momento accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e revocare il consenso ai dati facoltativi. Nell'app puoi farlo direttamente dalla schermata Profilo e da Impostazioni. Per ogni altra richiesta scrivi a sales@gruppogoout.com.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. ETÀ MINIMA

GoOut è riservata a chi ha compiuto almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

9. NIENTE PUBBLICITÀ, NIENTE PROFILAZIONE

L'app non contiene pubblicità, non usa strumenti di analisi del comportamento, non traccia gli utenti fra app o siti diversi e non prende decisioni automatizzate sul tuo conto.

10. TRASFERIMENTI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA

A seconda della regione scelta per il progetto Supabase, i dati possono essere conservati su server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

11. MODIFICHE

Se questa informativa cambierà, la data in cima verrà aggiornata e la nuova versione sarà visibile in questa stessa schermata.